Aviso Legal y Política de Privacidad.

1. Naturaleza informativa del sitio. No relación médico-paciente

El contenido de este sitio tiene fines educativos e informativos. No constituye diagnóstico, indicación ni prescripción médica individual. Navegar el sitio, enviar un formulario o escribir por WhatsApp no crea una relación médico-paciente.

Esa relación se establece únicamente a partir de una evaluación clínica formal, presencial, virtual o a domicilio, con el Dr. Cristian Quintero o el profesional de salud que corresponda.

2. Este sitio no es un servicio de urgencias

Si usted presenta una emergencia médica, no utilice este sitio, sus formularios ni WhatsApp: llame al 911 o acuda al centro de salud más cercano. Los canales de contacto de este sitio no están monitoreados las 24 horas y no son apropiados para comunicar síntomas de urgencia.

3. Marco legal aplicable

Este aviso se apoya, entre otras, en las siguientes normas de la República Dominicana:

• Ley núm. 74-25, que instituye el nuevo Código Penal de la República Dominicana, vigente desde agosto de 2026, que refuerza la responsabilidad derivada de la imprudencia, la negligencia o la inobservancia en el ejercicio de la medicina, y reconoce responsabilidad penal institucional.
• Ley General de Salud núm. 42-01, particularmente su artículo 28, que reconoce el derecho del paciente a la información, al consentimiento informado y a la confidencialidad de su expediente.
• Ley núm. 172-13 sobre Protección Integral de Datos de Carácter Personal, que clasifica los datos referentes a la salud como datos sensibles y exige consentimiento expreso para su tratamiento.
• Código de Ética Médica del Colegio Médico Dominicano (Decreto núm. 641-05), que regula el secreto profesional médico.

A la fecha de esta publicación, la República Dominicana no cuenta con una ley específica de telemedicina; las consultas virtuales se rigen por el marco general de salud, protección de datos y los reglamentos técnicos del Ministerio de Salud Pública (MSP).

4. Consentimiento informado

El consentimiento informado formal para procedimientos, estudios o tratamientos específicos se obtiene en el marco de la consulta clínica, de forma verbal y/o escrita, conforme al artículo 28 de la Ley 42-01, independientemente de la información que usted haya compartido a través de este sitio.

Enviar un formulario de este sitio (Contacto, Reserva, o Historia de Salud) constituye únicamente su consentimiento para ser contactado, orientado, y para el tratamiento de los datos personales y de salud que usted decida compartir, en los términos descritos en la sección 7.

5. Confidencialidad

Toda la información de salud que usted comparta se trata con la confidencialidad exigida por la Ley 42-01 y por el Código de Ética Médica, y es utilizada únicamente por el Dr. Quintero y su equipo autorizado, con fines de evaluación, orientación y seguimiento clínico.

6. Uso de WhatsApp como canal de contacto

Este sitio utiliza WhatsApp para gestionar solicitudes de contacto, reservas y la recepción de su historia de salud. WhatsApp cifra los mensajes de extremo a extremo en tránsito, pero no es una plataforma médica certificada ni un expediente clínico, y los mensajes pueden quedar almacenados en su dispositivo o en copias de respaldo fuera de nuestro control.

Al utilizar este canal, usted decide voluntariamente qué información compartir. Puede omitir cualquier dato que prefiera comunicar directamente, de forma verbal, durante su consulta. No utilice este canal para reportar una urgencia médica (ver sección 2).

7. Tratamiento de datos personales

• Responsable del tratamiento: Dr. Cristian Quintero.
• Finalidad: contactarle, orientarle hacia el servicio adecuado y, cuando usted lo autorice expresamente al enviar un formulario, registrar su historia de salud con fines de evaluación clínica.
• Datos sensibles: los datos de salud que usted comparta (historia médica, medicamentos, alergias, hábitos, etc.) son datos sensibles según la Ley 172-13 y solo se tratan con su consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario.
• Sus derechos: puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales (habeas data) escribiendo a Consult@nexora-bs.com o por +1 (809) 764-2000.
• No cesión comercial: no compartimos su información con terceros para fines comerciales o publicitarios.
• Menores de edad: los formularios de este sitio están dirigidos a personas mayores de 18 años, o a quien actúe en representación de un menor con la debida autoridad (padre, madre o tutor legal).

8. Ausencia de garantías de resultado

La información y los programas descritos en este sitio, incluyendo Precision Health 90 y Executive Health, tienen carácter orientativo. Los resultados clínicos varían según cada persona, su condición de salud, adherencia y otros factores, y no se garantizan.

9. Contenido educativo (Insights)

El contenido de la sección Insights, y de cualquier serie o publicación educativa de este sitio, tiene fines de divulgación. No constituye indicación médica individual ni sustituye una evaluación clínica.

10. Modificaciones de este aviso

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada al inicio.

11. Contacto

Para consultas sobre este aviso, sus datos personales o el ejercicio de sus derechos:

• Correo: Consult@nexora-bs.com
• WhatsApp: +1 (809) 764-2000
• Consultorio: Calle Bienvenido Hernán Suárez #44, El Cacique, Distrito Nacional, Santo Domingo